Прозрачные условия
Условия доставки кейтеринга
Чёткие правила для комфортного сотрудничества. Никаких скрытых платежей и неожиданностей.
Минимальная сумма заказа
| Тип мероприятия | Минимальная сумма | Количество гостей |
|---|---|---|
| Фуршет | от 15 000 ₽ | от 10 человек |
| Кофе-брейк | от 10 000 ₽ | от 8 человек |
| Банкет | от 25 000 ₽ | от 8 человек |
| Барбекю / Выездной гриль | от 20 000 ₽ | от 10 человек |
Для корпоративных клиентов с договором минимальная сумма заказа может быть пересмотрена. Скидки на регулярные заказы.
Время доставки
-
✓
Стандартная доставка — заказ за 24 часа до мероприятия
-
✓
Срочная доставка — заказ в день мероприятия (доплата 20%)
-
✓
Ночная доставка — с 23:00 до 07:00 (доплата 30%)
-
✓
Доставка за МКАД — рассчитывается индивидуально
Важно: Горячие блюда доставляются непосредственно перед подачей для сохранения температуры и свежести.
Условия хранения
Термоконтейнеры
Сохраняют температуру горячих блюд до 4 часов, холодных — до 6 часов.
Холодильное оборудование
При необходимости устанавливаем холодильные витрины на площадке.
Транспортировка
Специализированный транспорт с климат-контролем для дальних поездок.
Отмена и изменение заказа
| Срок отмены | Возврат предоплаты | Примечания |
|---|---|---|
| Более 72 часов | 100% | Полный возврат без удержаний |
| 48-72 часа | 80% | Удержание 20% за подготовку |
| 24-48 часов | 50% | Продукты уже закуплены |
| Менее 24 часов | 0% | Возврат не производится |
Изменение заказа: До 24 часов до мероприятия — бесплатно. Менее 24 часов — возможно только увеличение заказа.